租車沒辦保險導致糾紛怎么辦

　　王女士最近在成都萬和路某汽車租賃公司租了一輛越野車，準備從成都租車去拉薩，每天的租金為850元。租車時，工作人員說明本車已辦理全車保險。第三天，王女士將車子交還公司檢查時候發現車身出現刮擦，公司工作人員這時候才和王女士說，因為該車沒有辦理全車保險，要求王女士負責維修費用，并連同租車費一起從銀行卡中扣取2800元費用。王女士覺得公司隱瞞車輛保險情況，侵犯了她的知情權，要求公司返還車輛維修款。雙方協調無果，王女士馬上向工商部門投訴。

　　工商部門告訴王女士：租車的時候，大多消費者往往只關心汽車租賃價格，對汽車保險情況不是很關注，租車方因為汽車投保問題與租賃公司的糾紛時有發生。

　　一般情況，租賃的汽車最低應該投保四個基本險種：交強險、車損險、盜搶險及第三者責任險?？墒?，一些租賃公司出于成本核算考慮，抱著僥幸心理，往往只投保部分險種，出了問題卻要租車人承擔。所以工商部門提醒消費者在租賃汽車前，盡量查看車輛保險單，不能只糾結車輛的租賃價格。

　　王女士這次在成都租越野車的經歷確實漲了不少知識，也吸取了教訓~~，在此也給廣大驢友提供了一個很好的提示，租車的時候不只是要看性價比，關鍵的保險資料別忘記了查看，只聽單方面承諾是不靠譜的。（供稿：娟）